Dampak Ketergantungan Konsumen Pada Layanan Paylater Dalam Platform E-Commerce

Syalwa Nabila Putri; Dinda Alloyna Surbakti; Nabila Khairunnisa; Fathiya Azrina; Mikael Napitupulu; Habib Naufal; Bahrudi Efendi Damanik

doi:10.260396/frb3tx94

Authors

Syalwa Nabila Putri STIKOM TUNAS BANGSA Author
Dinda Alloyna Surbakti STIKOM Tunas Bangsa Author
Nabila Khairunnisa STIKOM Tunas Bangsa Author
Fathiya Azrina STIKOM Tunas Bangsa Author
Mikael Napitupulu STIKOM Tunas Bangsa Author
Habib Naufal STIKOM Tunas Bangsa Author
Bahrudi Efendi Damanik STIKOM Tunas Bangsa Author

DOI:

https://doi.org/10.260396/frb3tx94

Abstract

Layanan PayLater merupakan inovasi dalam sistem pembayaran digital yang memungkinkan konsumen melakukan pembelian sekarang dan membayar di kemudian hari. Meskipun menawarkan kemudahan dan fleksibilitas, penggunaanPayLater yang berlebihan dapat menimbulkan dampak negative, baik secara finansial maupu psikologis. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis dampak ketergantungan konsumen terhadap layanan PayLater di e-commerce terhadap kondisi keuangan dan aspek psikologis pengguna. Pendekatan yang digunakan adalah kuantitatif dengan metode survei terhadap konsumen aktif e-commerce yang menggunakan layanan PayLater. Data yang diperoleh akan dianalisis menggunakan statistic deskriptif dan inferensial untuk mengidentifikasi hubungan antara tingkat ketergantungan dan dampak yang dirasakan. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memeberikan pemahaman yang lebih komprehensif mengenai implikasi penggunaan PayLater, serta menjadi dasar bagi upaya edukasi keuangan digital yang bertanggung jawab.

Downloads

Download data is not yet available.

References

A. Safira, F. N. Hasan, K. J. Timur, and N. B. Classifier, “PAYLATER MENGGUNAKAN METODE NAIVE BAYES,” vol. 5, no. 1, pp. 59–70, 1978.

M. C. Ningsih, C. Woestho, and D. Kurniawan, “Pengaruh Literasi Keuangan, Manfaat Paylater Dan Pendapatan Generasi Z Terhadap Minat Penggunaan Paylater Di Platfrom Shopee Pada Kecamatan Tambun Selatan,” J. Econ., vol. 2, no. 11, pp. 3218–3231, 2023, doi: 10.55681/economina.v2i11.967.

A. Triwijayati, Perilaku Konsumen Digital: Saat ‘Prosumer’ Mendominasi Dunia Digital Dan E-Commerce. 2024.

P. Nailah Amelia, P. Arta Fidiansa, and dan Chindy Salsabilla Risa, “Fenomena Penggunaan Paylater di Kalangan Mahasiswa,” Pros. Semin. Nas., pp. 176–187, 2023.

R. Sundari, “Persepsi Generasi Milenial Terhadap Paylater Dalam Jual Beli Online Shopping Menurut Perspektif Islam,” J. Bisnis Kompetitif, vol. 2, no. 1, pp. 40–46, 2023, doi: 10.35446/bisniskompetif.v2i1.1416.

P. G. Hidup, K. Dan, and K. Terhadap, “Pengaruh gaya hidup, kepercayaan dan kemudahan terhadap keputusan pembelian menggunakan shopee paylater masyarakat kota surabaya,” vol. 11, no. 2, 2023.

D. A. Widodo, “Pengurangan Ketidakpastian Desk Collection dalam Penagihan Tunggakan Nasabah PayLater,” no. 204, pp. 415–427, 2024, doi: 10.32509/wacana.v23i2.4558.

J. A. Bisnis, J. Akuntansi, F. Bisnis, and U. P. Cikarang, “P-issn 1412-775x e-issn 2541-5204,” vol. 22, no. 1, pp. 100–113, 2024.

H. Yeng and V. Leonardo, “Pengaruh Fitur Paylater terhadap Sifat Belanja yang Konsumtif pada Remaja di Kota Batam,” vol. 6, no. 2, pp. 1–9, 2022.

A. N. E. Prasetya, “Analisis Adanya Pay Later Dalam Marketplace Terhadap Daya Beli Masyarakat,” J. Revenue, vol. 3, no. 2, pp. 593–601, 2023.

Nurhaida and Realize, “Pengaruh Citra Merek, Kualitas Produk Dan Kepercayaan Konsumen Terhadap Keputusan Pembelian Pada E-Commerce Bukalapak Di Kota Batam,” eCo-Buss, vol. 5, no. 3, pp. 907–920, 2023, doi: 10.32877/eb.v5i3.651.

C. Rahmi, M. Fariza, and A. Farisi, “Tantangan dan Prospek Pengendalian Riba dalam Transaksi di E-Commerce ( Studi Kasus Transaksi Jual Beli Menggunakan Shopee Paylater ),” vol. 02, no. 02, pp. 262–267, 2024.

S. E. Putri, H. Safitri, and D. Hariyanto, “Volume . 19 Issue 1 ( 2023 ) Pages 64-72 INOVASI : Jurnal Ekonomi , Keuangan dan Manajemen ISSN : 0216-7786 ( Print ) 2528-1097 ( Online ) Pengaruh literasi keuangan dan technology acceptance model terhadap minat menggunakan paylater pada mahasiswa The ef,” J. Ekon. Keuang. dan Manaj., vol. 19, no. 1, pp. 64–72, 2023.

F. N. Rosyidah, A. Cindy, and S. Fasya, “Pengalaman Mahasiswa Penggunaan Fitur Paylater di E-Commerce,” Pros. Semin. Nas. Ilmu Ilmu Sos., vol. 01, pp. 494–500, 2022.

J. Jurnal, I. Mea, D. Penggunaan, S. Paylater, and T. K. Kumang, “JIMEA | Jurnal Ilmiah MEA (Manajemen, Ekonomi, dan Akuntansi) DAMPAK PENGGUNAAN SHOPEE PAYLATER TERHADAP PERILAKU KONSUMTIF MAHASISWA,” vol. 9, no. 1, pp. 2222–2233, 2025.

S. Nafisah and S. A. Muhammad, “Analisis Kepuasan Pelanggan Pengguna Shopee Pay Later Menggunakan Delone & Mclean Model,” Djtechno J. Teknol. Inf., vol. 4, no. 2, pp. 285–297, 2023, doi: 10.46576/djtechno.v4i2.3367.

U. Islam, N. Sumatera, U. Medan, M. Irwan, and P. Nasution, “Hubungan Antara Kesadaran Privasi Data Pribadi dan Penggunaan Layanan PayLater di Kalangan Pengguna E-commerce di Indonesia,” vol. 2, no. 4, pp. 271–278, 2024.